Uomini&Business - Direttore Giuseppe Turani

Pubblicità

Moda e Design

Il second hand sbarca su Zalando

I clienti potranno acquistare e vendere capi di seconda mano. Per ora solo in Germania e Spagna. 

di REDAZIONE |

Parte oggi un nuovo servizio di vendita di capi di seconda mano su Zalando, piattaforma online di moda e lifestyle leader in Europa. Già annunciato lo scorso febbraio, il servizio è attivo per ora in Germania e Spagna ma ad ottobre arriverà anche in Belgio, Francia, Paesi Bassi e Polonia. 

"L'interesse per la moda di seconda mano è già alto e in continua crescita, in particolare tra i millennials. Allo stesso tempo, ai clienti manca un servizio semplice e affidabile che combini la facilità di vendere oggetti che non vogliono più indossare a una piacevole esperienza online per fare shopping di articoli di moda di seconda mano. Con il lancio di Pre-owned, Zalando è la prima piattaforma di moda a offrire una soluzione così completa e a rispondere su larga scala a queste esigenze dei clienti," dichiara Torben Hansen, Zalando VP Recommerce.

La nuova offerta, precisa la società, si rivolge sia ai clienti che vogliono fare acquisti sia a quelli che vogliono vendere articoli usati  
Con Pre-owned, infatti, i clienti possono facilmente vendere capi direttamente su Zalando con spedizione gratuita. Per permettere di controllare il proprio guardaroba con maggiore facilità, è stata aggiornata anche la lista desideri dello store. I clienti vedono ora in automatico tutti gli articoli che hanno acquistato su Zalando e possono anche caricare i capi acquistati altrove già in loro possesso, per venderli con pochi clic. Dopo aver venduto gli articoli, i clienti possono scegliere se ricevere un buono Zalando del valore corrispondente o se fare una donazione a uno dei due partner dell'iniziativa, la Croce rossa tedesca o WeForest. 

Tutti gli articoli di seconda mano offerti da Zalando sono sottoposti a controllo della qualità e vengono catalogati in un assortimento sempre aggiornato disponibile per milioni di clienti, con la comodità senza pari di Zalando in merito a spedizione, opzioni di pagamento e resi gratuiti. In linea con l’impegno dell’azienda a favore della sostenibilità, Zalando sceglie un packaging senza plastica per tutti gli ordini della categoria Pre-owned, utilizzando invece carta riciclata.

Permettere ai clienti di dare nuova vita ai loro articoli di moda direttamente sulla piattaforma, rappresenta anche un importante contributo alla strategia per la sostenibilità di Zalando e contribuisce all’obiettivo di prolungare la vita di 50 milioni di articoli e di eliminare la plastica monouso fino al 2023. 

Il lancio di Pre-owned sarà accompagnato da una campagna di Marketing chiamata "Lead the [ex]change", che incoraggia i clienti a vendere, trovare e dare uno stile nuovo ad articoli di moda unici. La campagna sarà condotta sui canali proprietari di Zalando e sui social media in tutti i sei mercati di Pre-owned.